Antecedentes

Todas las transacciones y obtención de información obtenidas a través de este Sitio Web están sujetas a la legislación vigente.

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  1. Representante

    Para todos los efectos legales y, con el fin de establecer una vía de comunicación con el Sitio Web y aquellos relacionados, se designa como representante legal a Arturo Strazza Silva R.U.T. 11.833.984-3 con domicilio en Avenida Domingo Santa María 2365, comuna de Independencia. Email de contacto: hola@iochile.cl Teléfono: 2-2398 9885.

  2. Acerca del uso de Cookies y Google Analytics

    Este Sitio, así como aquellos sitios relacionados, almacenaran cookies con el fin de mejorar la experiencia del usuario, en cuanto al contenido a ser mostrado y para optimizar el acceso a la información.

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  3. Acerca del registro en el Sitio Web

    Cada usuario debe ingresar datos auténticos sobre su identidad con el fin de los servicios y productos ofrecidos por los medios digitales puedan ser entregados de forma satisfactoria. Al registrarse en el sitio el usuario tendrá los siguientes beneficios: Envío gratís en compras que superen el valor de $45.000, gestión eficiente de devoluciones en el mismo sitio web, proceso de compra más expedito, y libreta de direcciones.

  4. Uso de Datos Personales

    Toda información personal ingresada en este medio o medios relacionados, de forma total o parcial, será resguardad para uso exclusivo de el o los sitios con el fin exclusivo de cumplir satisfactoriamente con la solicitud de los productos y servicios ofrecidos. Cualquier dato personal ingresado puede ser modificado por parte del usuario directamente en la cuenta del usuario. Nunca será entregada o revelada total o parcialmente información personal a terceros.

    Las transacciones que se efectúen a través de este sitio web, se sujetan a los presentes Términos y Condiciones, así como a la Legislación chilena vigente, en particular a la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores

  5. Claves Secretas

    El usuario debe definir una clave secreta la cual debe resguardar y no revelar.

  6. Información del Sitio vía correo electrónico

    El usuario autoriza que luego del ingreso de sus datos puede recibir información a su correo electrónico sobre productos y servicios del Sitio. En caso de no querer recibir ese tipo de información, puede solicitarlo directamente en el correo recibido.

  7. Pagos

    Los pagos se realizan a través de los medios de pagos  de Mercado Pago y WEBPAY. Se aclara que cualquier contingencia o problema con las instituciones bancarias relacionadas con el cliente o con medios de pagos de terceros integrados en el Sitio no son responsabilidad del Italmod S.A.

  8. Sobre las Transacciones

    El Sitio da por aprobada una transacción cuando se comprueban los datos del usuario en cuanto a su coherencia entre la información registrada y la información de compra, la validez de los medios de pago, y la existencia de los productos en stock. El cliente no podrá poner término unilateralmente a los contratos celebrados con Italmod S.A. Sin embargo, gozará de las garantías legales y de los los beneficios adicionales a la Ley del Consumidor. El cliente podrá devolver un producto adquirido en en este sitio web dentro del plazo de 10 días contados desde su recepción, sin necesidad de invocar ninguna causa y siempre y cuando el producto no se haya deteriorado por un hecho imputable al cliente.

  9. Sobre el Despacho

    Los despachos son realizados a todo Chile a través de DHL, una vez despachada la orden se enviará un correo con el número de seguimiento de la encomienda. El seguimiento también se puede hacer a través del sitio web www.dhl.cl.


  10. Propiedad Intelectual

    Todos los contenidos incluidos en el Sitio, ya sean fotografías, esquemas, logotipos, textos, imágenes, formularios, videos, íconos, etc. son propiedad exclusiva de Italmod S.A. El Sitio y todos los dominios y marcas relacionadas están registradas, por lo que está prohibido su uso, salvo que exista una previa autorización por parte de los titulares o del representante legal.

  11. Descuentos

    Los descuentos o rebajas de precios disponibles en el Sitio o Webs relacionados son propios del Sitio o Webs relacionados y no determinan o declaran el precio de él o los productos, son cambios transitorios del precio de venta de un producto y no necesariamente estarán relacionados a los precios de venta existentes en las tiendas o canales de distribución existentes pertenecientes a Italmod S.A., distribuidores asociados, y marcas relacionadas.

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